ויקיפדיה בנויה כפרויקט קוד פתוח, מה שאומר שכל אחד יכול לערוך אותה. הדבר מביא כמובן למחלוקות בענייני ניסוח הערכים, וכן לטענות בדבר הטיות של ערכים מסוימים בויקיפדיה. הידיעה שויקיפדיה היא קוד פתוח, והשיח על המחלוקות השונות שמגיע מדי פעם לתקשורת, גורם לכך שישנם אלו שתופסים את ויקיפדיה כמקום שבו כל אחד יכול לכתוב מה שהוא רוצה. אולם בפועל, האמת רחוקה מכך. ויקיפדיה היא כלי שימושי, דווקא בגלל כללים מסוימים עליה היא מקפידה. כדי להבין זאת, נסביר במאמר זה מי זכאי לערך בויקיפדיה, מי כותב ערכים בויקיפדיה, ותבינו מה הסיכוי שלכם לקבל ערך כזה.  

מהי ויקיפדיה בתכלס?

ויקיפדיה היא אנציקלופדיה שיתופית שבה כל אחד יכול לערוך אם הוא רוצה, אפילו ללא הרשמה. אבל מאחורי החופש הרב הזה עומדים עקרונות מסוימים, הנוגעים לחשיבות אנציקלופדית ואמינות. באופן אידיאלי, בויקיפדיה יהיה כתוב רק מידע שיהיה רלוונטי לציבור, ורק מידע אותו ניתן לאמת. בהתאם לכך, לא כל אחד זכאי לערך, ולא כל עסק, עמותה או יוצר יכול פשוט לפתוח דף על עצמו. 

למעשה היוקרה של ויקיפדיה נובעת מהיותה מועדון יחסית סגור: הרי אם כל מי שירצה יכתוב לעצמו ערך, ויקיפדיה תהפוך ממקור מידע אמין לשדה יח״צ אחד גדול, ותאבד את המעמד שלה כאתר אובייקטיבי. לכן זה טוב שבויקיפדיה יהיה כמה שיותר מידע, רק כל עוד מדובר במידע רלוונטי. השאיפה היא שבויקיפדיה לא יהיו ערכים שאינם ראויים להיות ערכים.

מה זה בעצם ערך ראוי בויקיפדיה?

בבואכם לשאול האם יש לנושא חשיבות אנציקלופדית, עליכם לחפש רף מינימום של תרומה, השפעה או היכרות ציבורית שמצדיקה כתיבת ערך בויקיפדיה על אדם, ארגון או נושא מסוים. יש שדות ספציפיים בהם יש מבחנים לבדיקת חשיבות. למשל, כדי לעשות ערך בויקיפדיה על חברה, עליה לעמוד באחד מהעקרונות המחייבים לכך. למשל, חברה שהיא חברה ציבורית תהיה זכאית לערך (כלומר כל חברה בבורסה הישראלית, זכאית לערך). עם זאת, אם מדובר בחברה פרטית שנופלת בקטגוריה אחרת, למשל יש לה נתח שוק גדול במיוחד, יש לה חשיבות היסטורית מסוימת, או שיש לה פטנט ייחודי. 

כאשר עסקינן בערכים של אנשים, זה מתחלק לשניים: אישיויות שיש להן קריטריונים מנחים, ואלו שאין להם. למשל, אם עסקינן בעורכי דין, יש קריטריונים מנחים. אם אין קריטריונים מנחים לקטגוריה אליה ניתן לשייך את אותה אישיות, צריך לבחון חשיבות ציבורית בצורה כללית. הדרך הכי טובה לעשות זאת, היא מבחן גוגל. פשוט תריצו חיפוש אודות האישיות הזאת בגוגל: אם מצאתם תוצאות בגוגל חדשות, מאתרי חדשות נחשבים, מחקרים אקדמיים, ספרים או מקורות ציבוריים מוכרים, זו תהיה אינדיקציה טובה לאישיות שתעמוד ברף החשיבות הנדרש. 

כמו כן, תחשבו אם האישיות הזאת בולטת בתחומה. גם אם אותה אישיות לא בולטת בגוגל, לפעמים זה עשוי לעבוד, בהנחה ומדובר בתחום חשוב מספיק, ואתם אישית יודעים שאותה אישיות הינה בעלת מעמד מסוים. למשל, הסטנדאפיסט מתן פרץ סיפר בזמנו כי עורך ויקיפדי כלשהו טען בפניו שהוא לא יוכל לקבל ערך בויקיפדיה, משום שאינו מוכר מספיק. ברגע שראיתי את זה, אמרתי למתן פרץ שזה לא נכון, והוא בהחלט יכול לקבל ערך. ידעתי את זה בגלל שאני יודע שמתן פרץ הוא סטנדאפיסט סופר-מוכר, בטח ביחס לסטנדאפיסטים אחרים שאני ראיתי שיש ערך אודותם. וזו עוד דרך אגב לזהות חשיבות: השוואה לערכים קיימים באותה קטגוריה. לבדוק למשל אם ל-X יש ערך, אז קל וחומר של-Y צריך להיות וכדומה. 

בסוף שאלת הזכאות לערך היא מבחן מהותי ולא פורמלי, ומוטב תמיד לבחון את הדברים בצורה שקולה ובעיקר כנה.

מתי ערך אינו ראוי בויקיפדיה?

מה שקורה לא אחת, הוא שמעלים ערך חדש ואז אחד ממנטרי הקהילה מזהה זאת ומחליט למחוק אותו, או להעמיד אותו להצבעת חשיבות. אחת הסיבות לכך היא כאמור היעדר חשיבות אנציקלופדית. אולם לעתים ישנן סיבות אחרות שחשוב להכיר, למשל כאשר הערך נכתב בשפה שיווקית או מגמתית, קרי כתיבה שמרגישה כמו פרסום. כמו כן, ערך צריך שיהיו לו מקורות אמינים (כאמור, הכי טוב יהיה להשתמש בכתבות מאתרי חדשות מהימנים). מנגד, שימוש בבלוגים, כתבות יח״צ (תוכן ממומן) או הפניות לאתר הבית של החברה, מעיד שהערך אינו ראוי.

מי כותב ערכים בוויקיפדיה?

אז מי טורח לכתוב את הערכים בויקיפדיה? ברובם הגדול, מדובר באנשים שעושים זאת בהתנדבות: ויקיפדיה נכתבת ומתוחזקת כמעט כולה על־ידי מתנדבים. ויקיפדיה מתבססת על קהילה רחבה של עורכים חופשיים, כלומר אנשים מכל רחבי העולם שתורמים מזמנם כדי להעשיר את הידע הציבורי. כל אחד יכול לערוך ערכים, לשפר ניסוחים, להוסיף מקורות או לתקן טעויות, כל עוד הוא עומד על הכללים (אשר חלק מהם תוארו במאמר זה).

מה שמניע את העורכים לכתוב ולערוך ערכים, הוא מוטיבציה פנימית להשאיר חותם גדול על ויקיפדיה. עם זאת, העורכים כותבים ונוגעים רק במה שבא להם, ולכן יש נושאים רבים שיהיו זכאים לערך, אבל אף אחד לא יטרח לכתוב אותו. למקרים אלה, אפשר להשתמש בעורכי ויקיפדיה בתשלום כמוני, קרי כותבים מקצועיים שפועלים לפי כללי שקיפות ומצהירים שהם כותבים מטעם גורם מסוים.