הקמת אתר יכולה לעזור מאד בקידום העסק שלכם, הבאת לקוחות חדשים וכדומה. אולם יש כאלו שיוותרו על הקמת אתר, לא רק משום ההשקעה שהדבר דורש, אלא משום שיש המון ״בורות״ משפטיים שאפשר ליפול אליהם, ויכולים לסבך את בעלי האתר בצרות שהוא לא דמיין אפילו. אני לא מדבר אפילו על הסכנה של שימוש בתמונה שמפרה זכויות יוצרים. מזה קל להימנע, אפשר להשקיע כסף קטן ולהיות מנויים למאגר תמונות בתשלום (אולם חשוב מאד להיות מודעים לנושא כל הזמן). אני מדבר על התאמות רגולטוריות שונות שחשוב שתעשו באתר שלכם, כדי שלא תהיו קורבנות של עורכי דין סחטניים.

התאמת נגישות

אתרי אינטרנט שונים חייבים לעמוד בתקן נגישות לתכנים באינטרנט. התקן הזה הוא די מכביד: הוספת כתוביות לסרטוני וידאו, הוספת אפשרות של הקראות קוליות של טקסטים ללקויי ראייה, סרגל נגישות לשינוי מבנה האתר (גודל טקסט, כותרות וכדומה), הצהרת נגישות ועוד. עם זאת, אם אין לכם קבצי מדיה כמו סרטונים וכדומה, ישנם תוספי נגישות שניתן להוסיף לאתרכם, שלרוב עושים את העבודה. עם זאת, חשוב לדעת שגם אם שמתם תוסף כזה באתר, לא בטוח שכיסיתם את עצמכם, שהרי מה שמחייב זה לשון התקנות בסופו של דבר. זו אחריות שלכם לבדוק שהתוסף ו/או האתר שלכם עומד בתקנות.

כדאי לדעת שלא בטוח שאתם בכלל צריכים להנגיש את האתר: אם מדובר באתר של עסק, שהמחזור השנתי שלו הוא פחות ממאה אלף שקלים בשנה, או לחילופין, מדובר באתר סגור עם מספר נמוך יחסית של גולשים באתר בו זמנית, האתר פטור מהנגשת תכנים. 

עם זאת, אם יש לכם ספק בנוגע לחובת ההנגשה שחלה עליכם, תתייעצו עם עורך דין, ועדיף עם מישהו שמבין בנושא. ישנם עורכי דין (הרשו לי לומר, מנוולים) שכל מה שהם עושים זה לחפש להגיש תביעות סרק ייצוגיות כנגד עסקים ובעלי עסקים, כדי לתפוס אותם בקטנות בנושאים של חוסר הנגשה. הנזקים הפוטנציאליים מתביעות כאלה הם אדירים, וחשוב להגן על עצמכם ככל האפשר. 

תקנות הגנת הפרטיות וה-GDPR

החל משנת 2018, חלות בישראל תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע). מדובר בקובץ של הוראות אשר חל על כל מי שמחזיק מאגר מידע דיגיטלי כלשהו, בין אם מדובר בלקוחות, משתמשים וכדומה. אתרי אינטרנט ועסקים בכלל מחזיקים לא פעם מידע דיגיטלי רב. מי שלא מקיים את ההוראות הללו, חשוף לקנסות, שלא לדבר על מצבים שבהם יהיה אירוע סייבר כזה או אחר, יפרצו לו למאגר, ואז יהיה חשוף לתביעות מצד מי שנפגעה פרטיותו ופרטיו דלפו.

מעבר לכך, קיימות גם הוראות שברובן חופפות מכוח רגולציית הסייבר האירופאית (GDPR). הוראות אלו חלות לא רק על מדינות האיחוד האירופי, אלא על כל מי שנותן שירות איכשהו לאזרחים של מדינות האיחוד האירופי. כלומר, אם מישהו מדנמרק גולש באתר שלכם, עקרונית גם עליכם חלות עליכם הוראות ה-GDPR. ההוראות האלה תופסות מידע דיגיטלי באופן רחב, כך שגם אם האתר שלכם משאיר אצל הגולשים קוקיז, אם אתם משתמשים באנליטיקס, אם יש בו פרסומות וכדומה, האתר שלכם מחויב להציג מדיניות פרטיות, או  שאתם עשויים להיות חשופים לקנסות מצד האיחוד האירופי.